住宅展示場イベントの企画案〜展示会集客を成功させるアイデアとは〜

工務店や住宅メーカーが集客イベントを企画するメリットって？

住宅展示場でのイベント開催は、工務店や住宅メーカーにとって大きなメリットがあります。

まず何よりも、直接顧客と接点を持つ貴重な機会となります。普段はなかなか足を運んでもらえない展示場に、イベントをきっかけに来場してもらうことで、自社の住宅の魅力を存分にアピールできます。

実際に間取りを歩いてみたり、設備や内装を手に取ってみたりと、リアルな体験を通じて住宅の良さを実感してもらえるでしょう。

また、セミナーや相談会などを併せて開催することで、住まいづくりに関する疑問や不安を直接解消できます。

来場者にとっても、住宅購入を検討する上で役立つ情報が得られたり、家族で住宅について学べたりと、メリットは大きいはずです。

会場で接客にあたるスタッフとの会話から、自然と信頼関係が生まれ、その後の商談・成約につながるケースも多いと言われています。

さらに、イベント開催は自社の知名度やブランドイメージの向上にも繋がります。

ユニークな企画を打ち出すことで他社との差別化を図れますし、来場者との思い出づくりを通じて印象に残りやすくなります。

口コミやSNSでの拡散効果も狙えるため、一過性のイベントで終わらせるのではなく、長期的な視点での集客施策として位置づけることができるのです。

住宅展示場のイベント企画例

それでは、具体的にどのようなイベントを企画するのが効果的でしょうか。

いくつかご紹介します。

ファミリー向けワークショップ

親子で楽しめるワークショップの開催がおすすめです。

例えば、木工教室や模型づくり体験など、住まいについて学びながら作品づくりができるプログラムなら、ファミリー層の心をつかめます。

季節に合わせたイベント

季節のイベントに合わせた装飾や催しも喜ばれます。

夏なら風鈴や打ち水、冬ならクリスマスツリーやイルミネーションなど、季節感を演出することで特別な一日を提供できます。

ハロウィンや雛祭りといった年中行事に合わせるのもおすすめです。

セミナーや相談会の開催

住まいづくりの専門家によるセミナーや相談会も重要な集客コンテンツです。

「知りたい」「聞きたい」を直接叶えられる場として、展示場の魅力をさらに高められるでしょう。資金計画や土地探し、ライフプランに合わせたプランニングなど、参加者の関心に寄り添ったテーマ設定が肝心です。

モデルハウス宿泊体験

他にも、モデルハウスでの宿泊体験プランなど、思い切った企画にチャレンジしてみるのも面白いかもしれません。実際に住んでみることで、その住宅の快適性や使い勝手をリアルに体感できます。

来場者にとって非日常の体験となり、自身の住まいをじっくりとイメージできるでしょう。

抽選会や福引イベント

さらに、来場者向けの抽選会や福引といった特典企画も欠かせません。

家電製品や商品券など、魅力的な景品を用意することで来場意欲をかき立てられます。

ただし、各企画に応じて、景品の手配や会場設営など一定のコストがかかることも念頭に置いておきましょう。

スタッフの工数確保や事前準備の段取りなど、社内リソースをどれだけ割けるかを見極めながらプランニングを進める必要があります。露出の割に集客が見込めない場合、本業に支障が出るようなケースもありえます。

費用対効果を意識しつつ、自社に合った企画を厳選していくことが求められます。

住宅展示場の集客を成功させるためのコツ3選

折角のイベントを成功させるには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

事前の周知・広報の徹底

まず1つ目は、事前の周知・広報活動を十分に行うことです。開催日が近づいてから慌てても、なかなか見込み客を集められません。

早い段階から計画的に告知を進めていきましょう。ポスティングチラシやWEB広告、SNSでの発信など、オンライン・オフラインの多様な手法を組み合わせるのが効果的です。

地域情報誌との連携や、インフルエンサーの起用など、普段の営業では使わないチャネルにもアプローチしてみる価値はあります。

来場者目線での万全な準備

来場者目線での万全な事前準備を行いましょう。

イベント当日に向けて、会場の清掃や設営、備品の手配などを入念に行うのはもちろん、参加者アンケートの用意や、トラブル対応マニュアルの整備など、細部まで行き届いた準備が大切です。

スタッフ全員が来場者の立場に立った接客を心がけられるよう、事前の教育や練習を欠かさないようにしましょう。

丁寧なフォローアップ

丁寧なフォローアップも大事なポイントです。

イベントに参加してくれた方々とのご縁を、その後もつないでいく工夫が求められます。アンケートのお願いに始まり、SNSでの写真や感想のシェアを促すのも効果的でしょう。

次回開催イベントの案内DMを送ったり、プレゼントキャンペーンに応募してもらったりと、何かしらアクションを起こしてもらえる仕掛けを用意しておくのもいいでしょう。

中には即日商談に応じてくれる来場者もいるはず。しっかりと見極めて、丁寧なフォローを心がけましょう。

展示会集客でよくある失敗

一方で、展示会の集客には落とし穴もあります。

よくある失敗パターンとして、ターゲットとのミスマッチが挙げられます。

来場者数の多さだけを追求するあまり、自社が訴求したい顧客と合わない層ばかりが集まってしまい、肝心の成約に結びつかないということも起こり得るのです。

また、全体的な集客数は伸びても、肝心の商談機会が設けられていなかったり、フォローが疎かになってしまったりするケースもあります。

会場内容やイベントの規模、告知方法など、様々な要素を考慮しながら、適切なターゲット設定とアプローチ方法を吟味することが大切です。

住宅展示場の集客にはデジタルギフトがおすすめ

イベント来場者への特典として、デジタルギフトの活用がおすすめです。ノベルティといえば製作コストのかかるオリジナルグッズなどが定番ですが、デジタルギフトなら低コストで実現でき、なおかつ来場者の満足度は高いと考えられます。

デジタルギフトは、その場で受け取れるのが何より嬉しいポイントです。「あっとギフト」の店頭配布キャンペーンを使えば、その場で来場者のスマートフォンにデジタルギフトを表示できる為、面倒な手続きが不要です。

しかも、ラインナップが充実しているので、ターゲットに合わせたギフトを選びやすいのも特徴です。

「あっとギフト」の特徴をご紹介

特に「あっとギフト」は、住宅展示場のイベントにぴったりのサービスです。

豊富なラインナップ

AmazonギフトカードやPayPayポイント、QUOカードPayなど、さまざまなデジタルギフトを取り扱っており、用途に応じた選択が可能です。

柔軟なカスタマイズ

企業様のニーズに合わせたカスタマイズができ、特定のキャンペーンやプロモーションに最適です。

カスタマイズ例：店頭配布キャンペーン機能について

店頭でのデジタルギフト配布に最適です。景品の発注や在庫管理の手間がなく、集客業務の効率化が可能です。また、来場者にはその場で景品を付与することができる為、集客の向上、来店実績の可視化を実現できます。あわせて、本部側の管理機能も充実しています。各店頭で何件のデジタルギフトが発行されているか、アンケートを取っていればどういうお客様の声があったかを、全てリアルタイムで確認できます。

即時発行と高い利便性

オンラインで即時にギフトを発行できるため、迅速な対応が求められる場面でも便利です。

「あっとギフト」は、参加者への確実なインセンティブになるよう、魅力的なギフトラインナップをご用意できます。

ぜひ一度、導入をご検討ください。

まとめ

今回は、住宅展示場のイベント企画について、様々な視点からポイントをご紹介しました。メリットやアイデア例を踏まえつつ、成功のコツと失敗例にも触れることで、イベント設計の肝を押さえられたのではないでしょうか。

集客イベントを開催すれば、必ず見込み客が増えるというわけではありません。事前準備を念入りに行い、ターゲットユーザーのペルソナを意識した施策を打ち出すことが何より重要です。

デジタルギフトのようなインパクトのあるノベルティの採用も、大きな後押しになるはずです。

地道な広報活動を継続し、来場者一人ひとりに寄り添う接客を実践できれば、口コミの輪は広がっていくでしょう。

社内の巻き込みを徹底しながら、できる範囲で手の込んだ企画にチャレンジしてみてください。

工夫を重ねて、少しずつ集客力をアップさせていければ、展示場は自ずと賑わいを見せるはずです。

そこから生まれる、会社と顧客との信頼関係の積み重ねこそが、事業を発展させていく原動力になることでしょう。

ぜひ、イベントを起点に顧客とのより良い関係を築いていってください。